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赤脚走进名鞋店

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作者: admin

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赤脚走进名鞋店
赤脚走进名鞋店

  2006年初,一家名叫英国伦敦南部的街道出现了“罗毕”的鞋店。店里的鞋款式丰富,质量好,但街上的鞋店太多,同质化现象严重,竞争非常激烈,所以鞋店的生意一直很平淡。
  六月的一天,两位时尚女性来到商店,她们挑选了一双又一双的鞋子,一次又一次地试穿,最后终于买了一双。付款时,只听买鞋的顾客对伙伴说:“今天的购物真的很累。一次又一次地脱鞋,又烦又累。”店主认为,很多顾客在购买鞋子时抱怨换鞋太麻烦了。如果顾客能赤脚进入商店,就不会有不必要的麻烦。顾客买东西会容易得多。但是顾客怎样才能自觉地赤脚进店呢?放很多拖鞋放很多拖鞋一定不行,只是一双拖鞋不能让顾客有意识地脱鞋,那该怎么办呢?
  后来,店主从中地上铺的红地毯上得到了启发。他决定在店里铺贵重地毯,顾客会愿意赤脚走在贵重地毯上。铺好地毯后,他把店名改成了“赤脚鞋店”,又在门口设置了鞋架。做好这些工作后,他招募了所有员工,郑重宣布,顾客脱鞋进店后,服务员会代为擦鞋。员工丈二和尚摸不着头脑,但老板已经这样决定了,只好还是履行。然后老板在门口贴了一个通知:店里有贵重地毯,顾客可以脱鞋进店购物,店里的工作人员可以擦鞋。
  这种方法发布后,很多客户都来了。顾客进店后觉得随意又亲热,还有人擦鞋。因此,鞋店的销量大幅增加。 


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