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随着网购时代的到来，电子商务的热潮，足不出户就能买到心仪的物品。快递是供应链中不可或缺的一部分，在整个货物交付链中连接买家和卖家。快递到达“最后一公里”，可能是蜂巢箱快递柜，也可能是菜鸟驿站，需要买家凭取件码来取货。
2020年，《蜂巢盒子》宣布收费，50美分难倒英雄。蜂巢盒的突然收费让公众反感，很多小区业主纷纷抵制蜂巢盒。《丰巢风暴》成功将丰巢打入冷宫。与此同时，蜂巢盒子的控股股东、国内快递行业的龙头顺丰被推上风口浪尖。虽然遭到了很多业主的阻拦，但是舆论并没有影响蜂巢盒子的收费决定。
很长一段时间，菜鸟和蜂巢盒都在暗战。窝风暴过后，菜鸟躺着赢了，成为最大赢家。而几个月后的今天，互联网似乎已经没有了记忆。市场发生了什么变化？菜鸟用蜂巢箱形成了两道屏障。谁会突围成为行业独角兽？
商业模式不同，谁更胜一筹？据悉，快递柜一般铺设在居民区或写字楼的蜂巢箱内。向蜂巢盒物业支付场地费。箱柜正式投入运营后，快递员每单支付3-4毛钱，投递箱柜内的包裹，消费者凭取件码领取包裹。蜂巢盒子从用户的柜子入口发送快递收取一定比例的费用。蜂巢盒子是个体户，自负盈亏。蜂巢盒子的箱柜模式需要支付场地费、快递柜工本费、施工费、电费、运维人员费等。收入主要来自快递员的押金费、派送费分成、广告收入、超时费等。随着流量的消失，蜂巢盒有3.5亿消费者，用户粘性高，蜂巢盒互动媒体可以在短时间内获得众多广告主的青睐。
菜鸟驿站的运营模式更加简洁易懂。菜鸟驿站是加盟制。菜鸟只需要投入自己的技术和品牌，打算向加盟商申请入驻。获批后，菜鸟将规范装修，提供数字化工作台等设备并接入系统网络运营相关业务。当快递员到达菜鸟驿站时，买家可以凭取件码来取货。
菜鸟驿站快递是要收费的。一般来说，菜鸟驿站每单能赚3到6元。快递员把快递放在菜鸟驿站，也有收费，一般每单4到6分钱。此外，很多菜鸟驿站都在从事其他的副业，快递业务给他们带来了巨大的流量。
在江湖老刘看来，蜂巢盒子是自营快递柜，菜鸟驿站是加盟店。尽管商业模式不同，但两者各有利弊。目前蜂巢盒子烧钱持续亏损的情况不太乐观。菜鸟驿站赢得了快递员的喜爱。虽然双方在商业模式上存在差异，但其本质都是为接盘的买家提供更便捷、更明智的服务。
谁是赢家？菜鸟和丰巢两大壁垒，双方内斗，是最贴切的描述。2015年，“蜂巢盒子”智能快递柜问世，最初被赋予“物流最后一公里问题终结者”的使命。是解决快递末端配送最有效的方案，最终成为社区线上线下融合的地面承载设施。
蜂巢盒快递柜的出现和使用，让很多买家真正感受到了便捷和安全，受到了消费者的好评。蜂巢盒子的快递柜顺势而为，占领了三分之二的市场。蜂巢盒快递柜迅速成为快递柜行业的“巨头”。
但在有利的情况下，蜂巢盒子仍然没有盈利。烧钱是蜂巢盒子的“特色”。蜂巢盒子的财务数据显示，2020年第一季度，未经审计的营业收入为3.34亿元，亏损2.45亿元。2019年营收16.14亿元，亏损7.81亿元。HIVE BOX的一再亏损迫使它另辟蹊径
“蜂巢盒”风波愈演愈烈，菜鸟躺着赢了。菜鸟表示，遍布全国社区的站点将继续免费为消费者保留服务，不会诱导或强制消费者付费。双方相比，菜鸟更胜一筹，这相当于在蜂巢盒子的伤口上加盐。与此同时，菜鸟也在不断发展物流终端产业。
意识到危机，蜂巢盒子调整收费政策，延长取件超时收费时间，强制快递员在快件入柜前征得用户同意。蜂箱在自救。但本质还是在充电，蜂巢盒子的五毛钱终究难为了他，那么菜鸟帖赢了吗？当然不是。
菜鸟驿站存在人事管理模式弊端，对消费者的服务态度引发投诉不绝。菜鸟驿站强制关注微信官方账号后才能提货。菜鸟驿站没有提示信息，快递员经常不打电话就把快递送到很远的菜鸟驿站，这些都让菜鸟驿站站在了风口浪尖。
在老刘眼里，因为快递业务最后一公里之争还没有告一段落，所以现在谈“赢家”二字还为时过早。快递的本质是方便灵活，赢得民心也是关键。菜鸟和丰巢都有各自的弊端，双方的竞争正在发生变化。在同行蚕食的压力下，需要改进和优化自己的服务。
TMT行业观察家、知名IT评论人老刘。
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