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《柜员》
迟早,
双手计数,打字忙。
三英尺高的柜台转移了数亿美元,
一年四季都能看到所有顾客。
[1]加班
如果HR做一个打卡统计,柜员每天会比其他岗位多一个小时,也就是一周五个小时。哪个银行的HR敢尝试?几周不加班是常态,银行关门一年,几个柜员轮流,所以叫值班,不加班。
[2]评估压力
经理的考核压力很大,柜员的考核可以称之为“不正常”。100多项考核指标司空见惯,连接电话、喝口水、上厕所的时间都要求。你相信吗?很多银行都是这个道理。
[3]合规压力
这是人民银行的圣旨,是银监的圣旨,是外管放屁的圣旨。反复学,闻八遍,都要摸到红线。审计,审计,合规,一年可以检查七八次,以一地鸡毛为方向,手中握着一杆利剑。
[4]学习压力
新产品,新系统,新工艺,新系统,每天都会有新的。一天不读书,智商输给猪。三天不学习,客户会吵。业务和技能考试是家常便饭,频率绝对不低于高三。
[5]客户服务
“顾客就是上帝”,所以顾客真的把自己当成了上帝。抱怨成了上帝手中的一把剑。剑会伤人,但出纳会是第一个。社会是暴力的,顾客经常会生气。
[6]内部服务
客户是上帝,客户经理是上帝的父亲。张开嘴吓唬总统,闭上嘴处理紧急事务。"我就此事向总统请示。"八成是瞎忽悠。不,百分之九十。
[7]健康压力
工作电脑少,厕所少,吃饭不定时,运动少。胃有多不好,颈椎多。电脑辐射大,祛斑来得早。
【8】家庭难打理。
每天在银行,我都没时间找对象。刚约好,临时加班。孩子自己玩,大人没时间。一年到头难得出去玩。
[9]晋升困难
对柜员来说,很多人的梦想。不是不可能,只是太偏僻了。工行姜建清不是人人都适合的。主管营业厅,事业巅峰。
[10]收入最低
别问我工资多高,总裁是大树出纳还是小草。柜员永远是被平均拖回来的那种。老话说“操卖白粉的心,卖白菜的钱”。
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