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  不需要买或者运费险卖家送人就买不到。退货流程是在不确认收货的情况下选择退货退款。卖家同意后,输入正确的快递单号,一定要正确,否则不会丢失。保险公司会在卖家收到退款后72小时内打电话到你的支付宝。如果没收到,是时间还没到还在保险公司处理还是单号错了?

  一般情况下,保险公司都会理赔成功。当然,也有他们在工作中犯错误的特殊情况。我遇到过一个买家明明是对的,保险公司却因为这个单号已经理赔了而拒绝理赔。后来我们查了这个单号,输入百度。田甜快递默认显示是去年的单号(貌似,我不记得了),而客户发的是童渊,单号一样,只是快递公司不同。后来我跟保险公司说,他们搞错了,才重新理赔。

  要查有没有赔钱,可以打开订单明细,点击运费险,进去后可以查看进度,理赔是正在理赔还是失败,为什么,在哪里可以看到钱。

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