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　　相对于联想、惠普、戴尔等一线品牌，机械革命、神舟等品牌拥有的笔记本性价比更高，因此颇受预算有限的小伙伴关注。但是对于这样的二线品牌，遇到各种软硬件问题的概率更大，售后服务也没有那么周到。

　　笔者是机械革命的S3 Pro笔记本的用户，在这个品牌下遇到了一个看似常见的故障。3354笔记本已连接电源适配器，但电池无法充电。

　　系统显示已通电，但未充电。

　　下面，笔者将分享自己处理此故障的经验、思路和心得，供遇到类似问题的朋友参考。

　　刚买了新机美滋滋

　　之所以买机械革命的S3 Pro，是看中了它——金属机身的性价比，14寸高色域屏幕，第11代酷睿i5-11300H处理器，16GB内存，512GB PCIe SSD，配备lightning 4接口，额外硬盘扩展位。而且促销时价格只有3999元(据说拼多多曾经补贴到最低3799元)。你需要什么样的自行车？

　　现在JD。COM自营好像涨价了，第三方商家相对便宜。

　　拿到机械革命的S3 Pro后，整体做工感觉还可以，至少物有所值。但是产品开机后有轻微的电流声，风扇噪音太大。即使进入BIOS后TDP从38W降低到28W，也没有变化。如果在夜深人静的时候用很烦，那么在白天或者公共场合用也没什么大问题。

　　机械S3 Pro的主要BIOS功能设置选项

　　没办法。这款笔记本不提供静音、娱乐、游戏模式的一键切换功能(Windows系统默认只有平衡模式)，BIOS中也没有修改风扇转速的选项。如果想改善噪音问题，只能期待BIOS的官方后续更新了(比较悲观，终身系列)。

　　事后诸葛亮的失败。

　　因为笔记本从买回来就一直插着电，没发现充电问题。直到我背着笔记本出门，在户外用了68%的电，再插上电源才发现问题。妈的，电池电量怎么没上去？

　　当我第一次发现这个问题的时候，我的第一感觉就是充电保护。

　　为了延长电池的使用寿命，很多笔记本都会预设一个充电阈值，比如803354，即当电池电量在80%以上时，就插上电源不充电，只有当电池电量降到80%以下时，才会触发充电功能。

　　这样的设计可以减少电池循环次数的消耗，使用一年后电池健康度依然是100%。

　　惠普可以在BIOS中将充电阈值设置为80%。

　　有的笔记本可以在BIOS中设置充电阈值，有的品牌会集成到预装的管理工具中，在Windows系统下可以自定义阈值范围，直观易用。

　　戴尔支持更灵活的定制收费阈值。

　　可惜《机械革命》的S3 Pro并没有提供这样的软件，BIOS中也没有相关的设置。然后试着把电池消耗到3x%，插上后还是充不上电。

　　问题来了。这是个例还是普遍问题？

　　网上查询相关问题。

　　于是笔者在网上搜索了一下，发现很多机械革命笔记本的用户都遇到过同样的问题，而且不限于S3 Pro这样的机型，时间跨度也很长。

　　于是作者也开始担心这是硬件故障。迅速联系JD.COM客服。客服说机械革命笔记本插电不充电是为了延长电池使用寿命。它是一种保护模式，可以防止电池被过度充电。建议在充电前将电池完全耗尽。

　　问题来了。我之所以买14寸的核显笔记本，是因为它的便携性高，续航时间长，方便以后出差或者长途外出。

　　笔记本电池的充电门槛设置没有问题，即使只能锁定在80%档位，压力也不大。但是电池降到30%就充不上电了，有点反常识。

　　比如领导安排你出去写作业，笔记本电池有50%电量l

　　这就是充电保护的矛盾。如果笔记本长时间插电，这个功能可以长时间保持电池健康。但如果经常遇到临时办公和作业需求，就要谨慎使用该功能了。临时外出前一定要保证电池有足够的电量。

　　所以充电门槛再极端，也不能低于50%的电量。不然就跟脑残设置——一样。就像早上出门前发现iPhone还剩一半电。我不给你充电宝，也不让你充。你心虚不空虚？

　　另外，从一些网友的反馈来看，有些笔记本即使电量达到0%也无法充电，拔下也无法开机。

　　试着自己解决问题。

　　于是，笔者又开始在网上寻找解决方案，找到了一个看似靠谱的方案：——拔掉电源线，关机，按住电源键30秒。

　　所以笔者试了一次，别说，好像真的有效。

　　再次打开电源后，可以给电池充电，但是电量显示直接从31%增加到了100%。

　　拔下电源线，看一会电影，耗电95%，再插上电源线，显示正在充电。10多分钟后，电池充满电。

　　这显然不正常。

　　长时间按电源键之前电池显示31%无法充电，开机后直接跳到100%，或者之前电池确实在充电，但是系统无法读取电池的真实信息，没有刷新就一直保持在31%。以上操作后，系统刷新电池信息，显示真实100%电量；

　　要么是电池信息读取错误，存在类似“假标”的问题。

　　第二天，笔者断断续续玩了《魔兽争霸3》 3C地图不到2个小时，耗电50%左右。计算4小时的游戏续航时间，基本可以排除100%电是虚标的可能。

　　尴尬的是，在这个过程中，再接上电源线，电池就无法再充电了。

　　于是我只能重复昨晚的过程，拔下插头关机长按电源键，看看充电功能能否恢复。

　　一个有趣的现象出现了。晚上9点到11点期间，笔者反复关闭电源，按下电源键，重启后依然无法充电。

　　就在笔者已经放弃的时候，插电关机1个小时左右后，我试着在睡前再次拔电关机，长时间按下电源键。重启后电池奇迹般的跳到了100%，但电池日志还是显示46%。

　　刷新一次电池日志后，日志信息也变成100%。

　　又是假标？

　　当电量达到99%时，笔者开始循环播放一段本地mkv格式1080P视频(60%亮度，静音扬声器，更长续航设置状态)。如果是从46%到100%，连续播放时间肯定不会长。

　　晚上晚上拍的照片。

　　早上起床后，插上电源，开机。从电池日志中可以看到，连续播放5小时左右仍有16%电量，但何时会因电量低而自动关机还不知道。

　　这时候电池插上后终于显示充电正常。但电池充满电后，依然存在拔下电池时充电不显示的问题。

　　我也怀疑这个续航对于11代酷睿的核显平台是否正常，所以我用了另一台11代酷睿的笔记本，用同一个播放器播放同一个本地视频，30分钟耗电10%，换算下来就是5~6个小时。

　　笔者推测这款机械革命S3 Pro无法充电的原因应该是电池管理芯片，或者系统无法正确读取电池信息，充电后电池无法刷新。需要长时间拔下关机并按下电源键(而且电池电量可能也需要低于一定阈值)才能刷新正确的电量信息。

　　由于时间和精力的问题，我还没有做更详细的测试，但无论如何，这款笔记本的性能并不正常。如果有充电门槛，官方至少应该给出一组明确的参数数据，告知消费者一个笔记本电池低于xx%就可以充电，而不是一个

　　拨打机械革命官方售后电话400-990-5898。客服听到笔者描述的问题“机械革命S3 Pro笔记本，电脑显示已开机，但电池无法充电，电量不变”后，客服直接表示是硬件问题，需要售后维修店维修。

　　登录机械革命官网，查询北京当地售后服务地址。

　　是的，机械革命在北京只有一个售后点(我以为北京应该有很多服务点，背靠清华同方)。打完电话，客服说这个问题需要拿机器测试一下，判断软硬问题。

　　这一次，作者又乱了。这真的是硬件问题吗？

　　最可怕的是，在JD.COM的机械革命中，边肖无意中发现了不能充电的维修服务，直接表示是电池故障。

　　可惜机械革命不支持上门售后，需要客户自己修。看来笔者只能在5.1假期抽空看一下机器了。

　　因此，购买笔记本电脑和其他体积相对较大的电子设备是非常重要的，这些设备可以在家里修理。

　　毕竟不管是送修还是用户送修，都需要把机器送去找工程师检测，个人资料的隐私也需要处理(虽然我一点隐私都没有)。

　　作者会送回去维修检测，然后和大家分享结果。如果你的笔记本(包括其他品牌)也有类似的问题，希望本文的解决方案能帮到你。

　　一线品牌之间的差异

　　最后简单说一下一线和二线品牌的差距。

　　一线品牌的品牌认知度和出货量较高，因此议价能力较强，能以较低的“批发价”买到三星、金士顿、西部数据等品牌的质优价廉的存储配件。

　　联想电脑管理器提供丰富的设置功能。

　　 BIOS的界面和功能更好用。

　　此外，一线品牌拥有更强大的R&D团队，可以开发人机界面美观、功能更丰富的BIOS，随机预装更好的管理软件(比如可以一键更新BIOS，自动更新驱动，完全不需要用户干预)，更好的散热和噪音调校，更多的全国服务中心，支持各大城市上门售后甚至全球保修等。

　　二线品牌缺乏资金和规模优势，大多只能推出男模产品。最多是简单的二次开发(比如换料，配色等。)就是在这个基础上进行的。BIOS和预装软件都缺乏新意，后期维护困难。由于缺乏议价能力，二线品牌为了降低成本，更倾向于搭配属于二三线品牌的内存和硬盘。长期使用的稳定性存在隐忧，售后服务点多为第三方加盟。偏远地区的售后服务需要通过往返快递进行，周期较长。

　　不过俗话说，作为成熟度很高的笔记本电脑，硬件出问题的概率还是很低的。所以对于价格敏感的用户来说，同样配置但价格更便宜的非一线品牌的产品还是很有吸引力的。

　　如果你的笔记本一直无法充电，请留言告知最终的解决方案，与你分享。

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