在物流领域,有一个术语一直被广泛关注:第三方物流(申通、童渊、中通等。).

  所谓第三方物流是相对于第一方物流和第二方物流而言的。在供应链的位置上,供应商处于第一位,所以供应商的物流称为第一方物流。具体来说,生产厂家组建自己的物流团队,自己生产的任何产品都是由自己的物流组送到客户手中,而需求方处于第二位,所以称为第二方物流。类似于第一方物流,也是

  然而,第三方物流独立于第一方和第二方。承担物流活动的是专业的物流公司,而不是供需双方。它不拥有商品,不参与商品的买卖,而是为客户提供以合同为约束、以联盟为基础的系列化、个性化、信息化的物流代理服务。

  随着信息技术的发展和经济全球化的趋势,越来越多的产品在世界各地流通、生产、销售和消费,物流活动日益庞大和复杂,而第一、第二方物流的组织和管理模式已经不能完全满足社会的需求。同时,为了参与世界竞争,企业必须建立核心竞争力,加强供应链管理,降低物流成本,将非核心业务的物流外包出去。

  这样,企业就可以专注于自己的核心业务。由于任何企业的资源都是有限的,很难成为业务各方面的专家。所以企业要把主要资源集中在自己擅长的主业上,把物流等辅助职能留给物流公司。因此,第三方物流越来越受欢迎。

  然而,JD.COM正在做相反的事情。作为电商平台,更倾向于第一方。从理论上讲,它应该把全部精力放在平台内部运营上,把物流活动交给第三方物流企业。然而,它却反其道而行之,成立了京东物流,作为JD.COM运营的助手。

  按照一般的经验,JD.COM本身并不是专业的物流公司,京东物流也不是其主营业务。相对于其他物流公司,应该是效率或价格上的劣势。但是,其实是京东物流在效率上甩开了这些专业的物流公司。那么,它是怎么做到这么高效率的呢?

  在我看来,主要有四点:

   1.京东物流模式有其优势。

  众所周知,京东物流虽然设立在JD.COM,但并不是针对所有产品的。对于JD.COM以外的企业,京东物流是不开放的。对于JD.COM境内的企业,只能使用JD.COM的产品。

  在JD.COM,许多地方都有仓库。在消费数据分析系统的支持下,可以根据历史消费数据有效分析人们的消费习惯,提前在各个仓库备货。

  也许这并不意味着什么。然后,再看看其他物流企业的模式:

  企业快速流程图

  其中,箭头是双向的,表示货物可以从这里流入或流出。

  但是所有的箭头都是双向的,到达客户的途径很多,或者客户把货拿到一个中心仓库,环节比较复杂。如果是JD.COM,那么就不会有这样的问题,只有一个流向:

   JD。COM流程图

  在JD。COM的快递系统,如果下了订单,那么JD.COM会自动找到离仓库最近的一个带货的。如果市里有货,或者中心仓库有货,就直接发。如果没有,就从离客户最近的仓库发。

  其他快递公司往往做不到这一点。如果我想买一本书,本来,我所在的城市有电商在卖,但是我不知道,或者其他原因,我选择了其他电商。离我很远的业务,如果以最合理的方式,应该是我选择了离我最近的业务,这个给我送书,效率最高。

  然而,这是不可能的。没有人整合这些资源,但JD.COM通过自建仓库和自营商品,成功实现了资源的有效配置,提高了效率。

   2.大数据系统的技术支持

   JD。COM是做自营物流的,市场是全国。没有相应技术的支持,再好的模式也很难实现。

  通过大数据系统,JD.COM可以有效的分析消费者的喜好,为各个仓库做出更加科学、有效、合理的配送,将消费者的订单需求准确的传递到相应的仓库,从而准确的发货,不会出现错发货的情况。同时,在大数据系统的支持下,可以快速计算出一条最优路线,即使不是最优解也足够使用。

   3.京东快递效率高。

  相比其他快递公司,京东快递员待遇最大的区别在于提成高。其他快递员送件赚一块钱,收件赚两块钱。然而,在JD.COM,你可以得到超过两美元的佣金。一般来说是货款的8%。JD.COM的东西不便宜,而且报酬越高,佣金也越高。那个提成比其他快递公司都有吸引力。

  如果有差评,内部罚款更重,所以京东快递员必须把快递送到手里。

  所以京东的快递员服务质量和效率都是很高的,这是由员工本身的薪酬结构决定的。

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  通过物流模式的创新、大数据系统的应用、对快递员的鼓励,京东物流走出了一条不同于其他电商的道路。虽然第三方物流是大势所趋,但JD.COM结合自身特点走了一条不同的路,而且做得很成功。