申通快递疫情停发地区(申通快递防疫)-东辰安华生活网

　　申通快递疫情停发地区(申通快递防疫)，新营销网红网本栏目通过数据整理汇集了申通快递疫情停发地区(申通快递防疫)相关信息，下面一起看看。

　　 3月23日，由申通快递数字智能防疫项目组联合开发的“疫情拦截”功能在申通网络管家系统正式上线，可为网点提供全网临时疫区实时查询和订单拦截功能，帮助全网末端降低疫情影响，提升客户服务体验。在项目产品负责人尚晓宇眼里，这是一个“与时间赛跑”的项目。“每张发往受灾地区的快递在运输途中被退回后，不仅增加了网点的运营成本，也给客户带来了不好的体验。迫切需要在全链路各环节建立实时反馈机制，提高拦截配置的效率和及时性。”

　　 “这个项目可以说是我们和奥特莱斯共同开发的。”尚宇介绍，在产品开发初期，公司网管中心提供了从各个网点收集的几十个产品功能需求。正式上线前，有十家网点加入产品测试和运营，为产品优化提供运营数据和反馈。“比如浙江临平申通网点对段码显示等功能设置提出的建议，就直接在网络版中实现了”。

　　在“疫情拦截”功能开发过程中，新成立的区管家有权提出疫情异常报告，大大提高了拦截信息上传的及时性，可以同步到全网，当天开始拦截。

　　这种产品的推出赢得了许多经销店的好评。四川米易申通奥特莱斯公司负责人姜介绍，在奥特莱斯的日常业务中，每天从当地水果市场收集约3000个鲜果件并发出。“疫情拦截”功能上线后，催收人员输入详细地址查询即可判断是否发送。“水果保质期短，一旦寄回来就相当于报废了。这个功能有助于我们减少损失。”

　　据项目产品开发负责人刘慈介绍，目前“疫情拦截”功能正在进行新版本的迭代开发，后续将增加更多维度的数据展示和功能支持。

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