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消费者在签订电信服务合同或者办理电信业务时，应当对电信服务合同的内容有全面详细的了解，但是在使用过程中出现问题，如何维护自己的权益？

如何投诉电信

1.无论是中国移动、中国电信还是中国联通，工信部让他们共同的上级部门，就是工信部。所以向工信部投诉是最有效最直接的方式。

2.360输入“工信部”，会出现单位官网。

3.360进入“工信部”首页后，下拉框会显示“电信申诉”如图。

4.这时你已经进入工信部下属的电信用户投诉受理中心，点击用户投诉如图。

5.看完“上诉通知书”20秒，勾选，点击“我要上诉”

6.填写投诉第三方、其他企业及其所在地区的地址。绿色通道将弹出。

7.如图填写详细信息并提交。成功后，等待工信部的处理结果。

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