购物成瘾症(购物冲动 心理学)，新营销网红网本栏目通过数据整理汇集了购物成瘾症(购物冲动 心理学)相关信息，下面一起看看。
光明/视觉中国
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11月7日，在青岛顺丰华骏分拨中心，自动智能分拣系统分拣包裹。新华社
今年，各大平台的“双十一”交易数据依然保持了强劲的增长势头。
截至11月11日24时，天猫“双十一”总交易额达到5403亿元，“双十一”凌晨仅45分钟。411个百万元以上的中小品牌去年销售额超过1000万元；
截至11月11日23: 59，JD.COM平台累计订单金额超过3491亿元，超过去年同期。31个品牌销售额突破10亿元，家电成交额5分钟突破20亿元.
“去年‘双十一’买的太多了，‘跨店满减’等各种优惠用的很多。但是家里存放的化妆品堆满了储藏室，不知道这几年能不能用完。今年‘双十一’反正是不敢再买了。”29岁的北京白领孙晨(化名)无奈地表示，网购会“上瘾”，她虽然乐在其中，但也深受其害。
第48期《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2021年6月，我国网络购物用户规模已达8.12亿，短视频用户规模达8.8亿。短视频、直播、电商互加，电商直播用户占直播用户的60%以上。随着近两年互联网电商直播和短视频平台的发展，人们在“看直播”和“刷视频”的过程中越来越依赖网购。
1.网购“上瘾”。正常吗？
“我从几天前就开始关注网上的价格了。我把想买的东西提前放进购物车，等着11号凌晨付款。”刚刚经历了“双十一”购物狂欢的王女士兴奋地说起了自己的购买经历。平时王女士10点就睡了，10号却熬夜了，每隔一段时间就去刷屏，浏览其他商品的折扣和剩余件数。
守夜、刷屏、抢购，11月10日夜，面对即将到来的“双十一”购物狂欢，王女士只是“备战大军”中的一员。电商的“疯狂打折”无疑给消费者带来了巨大的实惠。网上的消费者终于可以低价买到自己“贪吃”了很久的东西，兴奋不已。
前不久，微博里发起了一个关于“双十一预售”的话题，微博里一个叫刘小溪的用户在话题下评论道：为了能在当天的直播间里消费，我不得不不停地购买buy buy里的红包券。我真的无法控制我想买它们的欲望。微博中一位名为“王阿润”的用户也写道：光是预售，我已经花了一万多块钱买了货，下个月就要勒紧裤腰带了。
购买欲是无法控制的。是病吗？
北京大学人民医院精神科副主任医师曲珊告诉记者，“大部分生活中总想从买买买的人，还没有到非要就医不可的地步。不要以为在‘双十一’买多了，就会认为自己购物‘上瘾’了。‘成瘾’也要符合相关特征。”
“首先，我会过分关注或者沉迷于购买这个东西，并因此浪费大量的时间和精力；在购买过程的中心，你会感到非常欣慰和高兴，表现出积极的体验；但购买后会产生失落、后悔、孤独等负面情绪。其次，社会功能受损。浪费时间，导致工作、家庭、学业都无法投入或完成。”
曲山说：“如果这两个特征同时存在，那肯定是不正常的。这个时候我们就会判断这个人上瘾了。”
据介绍，“瘾”有两种。一个是物质成瘾，一个是行为成瘾。“购物瘾”属于后者。但从医学角度来看，诊断标准中并没有“购物成瘾”这一项。
曲山补充道，“虽然没有这种诊断项目，但这种现象有时会被归为‘冲动控制障碍’，类似于酗酒成瘾、**成瘾等。且属于成瘾行为。”
除了“冲动控制障碍”,过度购买也可能包括
南京市第一医院心理咨询门诊主任牟晓东告诉记者，如果一个人不断购买，但又不愿意丢弃，囤积过多会造成生活空间的拥挤和混乱，引起临床上的痛苦，比如精神和情绪不稳定，这是不正常的。“也接近医学上的‘囤积症’，应该引起重视。”小董说。
003010(第5版)明确“囤积症”需要注意什么。“这种囤积症状不能归因于其他身体疾病(如脑损伤、脑血管疾病等。)且不能用于其他精神障碍。”肖东补充道。
2.为什么不能在buy buy停止购买？
网购，为什么停不下来？
“便宜！”
“去年‘双十一’期间，我进了网络名人里的一个直播间，用快速的方式抢到了号称全网最低价的电子爆款。”在北京某高校读研究生的李宇(化名)告诉记者，类似的低价活动，只要看到我肯定会买。
但也有不少网友反映，“双十一”期间的一些所谓优惠，其实是提价后的优惠，其实和之前差不多。近年来，“双十一”中隐藏的“陷阱”远不止这些。“打折前偷偷提价”、“人气够了特价商品断货”、“假水货像真鱼”、“运费低价骗人”等各种花样，让人防不胜防。
“后悔都来不及了！”李宇说，现在“双十一”的优惠购物规则特别复杂，预售时间越来越提前，发货速度也加快了。有时候冲动之下买了很多东西，想要退款的时候货到了。
“尤其是当你没钱的时候，各种消费平台上借钱的小程序‘上线’，砸破的钱包又‘鼓’起来了。”李玉无奈地说。
现在我们日常的手机软件、新闻、网页都在提醒消费者，不买就出门，“好评如潮”、“一手一件”等字眼映入我们的眼帘。商务部国际贸易经济合作研究院助理研究员李雪雅表示，这些外部营销的大购物氛围使得人们的主观意识无法腾出一个平静的空间，从而加入到这场被动的狂欢中。
购物‘上瘾’现象需要结合内外因素综合分析。
调整
查显示，网购人群年龄结构中，19岁至40岁人群是网购大军中的主体，95后年轻人占据多数。而直播购物的中坚力量是30岁左右的人群。学历分布中，大专及本科学历的人群约占网购群体的80%，是网购大军中的主体力量。
武汉大学经管学院教授邱力生认为：“从社会环境来看，随着5G网络的应用和完善，网购平台蓬勃发展，消费主义网络渗透力增强，社会经验不足的年轻人，特别是大学生群体，容易掉入消费主义陷阱。”
“非理性购买很大一部分基于消费者的不健康消费心理，其中同步心理尤为突出。”李雪亚介绍，同步心理，即我们通常所说的攀比心理，相同的社会阶层或共处类似生活环境的人，在消费行为上有相互学习的倾向。“双十一”全民狂欢购物，很多人就会以周围的人为参照系，如果自己比别人买得少了，会在心理上感觉输人一等。
记者在采访中了解到，“网购成瘾”的现象也需要考虑生物遗传的原因，有的人天生就带有“成瘾”基因。
曲姗解释，同时患有焦虑、抑郁、强迫等问题的人，由于种种原因在现实生活中难以与他人进行良好交往，于是通过网购来逃避现实，缓解压力，由此出现购买欲控制不住的现象。
“这也和人的性格、个性有关，出现与该现象相关的性格特征一般有犹豫、拖延、回避、难以计划以及完美主义。”牟晓冬介绍，往往受过心理打击，有过创伤的人更容易出现这一心理问题。“这可能与童年经历有关，长大后缺乏安全感，需要通过获得以及储存物品来满足自身的安全感。”
“当然有些人喜欢囤积物品不单是出于自我认同的需要，也为了彰显自己的身份地位。”牟晓冬补充道。
3.缓解购买欲，有啥好办法
“可以适度购买。当没有达到必须要干预的程度时，适度的购物确实能够提升情绪、排解情绪。”大连理工大学关心下一代工作委员会理事、国家二级心理咨询师鲁桂荣说。
购物能当“药”吗？
“并非如此。”曲姗说，当情绪存在深层次的问题时，购物起到的可能只是 作用。而在购物成瘾患者中，这种深层次的原因是普遍存在的。
据记者了解，90后、00后已经成为网购的主要群体之一，超七成的大学生都参与了各大网络平台的线上“双十一”活动，校园再现“包裹一条街”的现象。
东北财经大学金融学院副教授翟光宇也表示，90后、00后消费者的消费观容易跟社交绑定，无论是“网红种草”或者“秋天的第一杯奶茶”，抑或是彰显个性的消费品，相当一部分年轻人将消费与社交圈联系在一起，这种消费有时是寻求关注，有时是为了融入一个群体，或彰显自己穿戴与别人不一样。
“社会快速发展的今天，跟风、攀比、冲动、享受，这些都是缺少社会经验的年轻人的消费特征，更深层的问题是，他们没能体会或理解家长们的艰辛和不易。很多购买者只是享受一时的消费 ，大多数都是买了不用，商品使用价值大打折扣，而且，买到的商品也未必物有所值。”南开大学日本经济研究部教授张玉来表示，在选择消费方式上，超前消费、冲动消费、情绪消费等非理性消费观都是不可取的，这不利于大学生的身心健康。
“但对于商家来说，利远大于弊，‘双十一’就是商家利用人们‘捡漏’心理来盈利的促销手段。”鲁桂荣特别提到，“对于一些经济条件无法满足购买需求的学生，会转向借呗、花呗等软件。当还款产生困难时，焦虑情绪还会影响学业。”
有好办法缓解吗？
“对症状不太严重的‘剁手族’，想要控制总想买东西的欲望，不妨试一下简化方案——学会‘断舍离’。”牟晓冬建议，首先要抑制冲动性消费，先把看中的东西加入购物车，延长付款的时间。同时还可以做一个消费计划，将不同用途的钱分开，设定一个付款额度，学会取舍，严格控制自己购买数量。还可以给自己设定一个“离开期”，比如可以先控制自己两天内不看购物软件，然后将期限逐渐延长，到最后完全战胜总想买买买的欲望。
牟晓冬表示，症状较重的话，解决办法跟治疗焦虑症、抑郁症的原则一样——使用改善情绪的药物；适当进行心理治疗；重建生活的规律以及药物治疗。
“如果你目前有十个排遣寂寞、孤独的方式，除了购物这件事，你还剩下九件事可以做。如果你有两个排遣寂寞孤独的方式，除了购物，另一个又丢掉的话，也就只剩下购物了。”曲姗说，购买欲难以控制的话，也可以多发展些兴趣爱好。
“相比几个小时盯着直播间购物，离开手机去跳广场舞、去钓鱼、去健身都是缓解行为成瘾的好 。”曲姗建议，多和朋友进行户外活动，爬爬山、跳跳广场舞，买东西“上瘾”可能会自愈。
曲姗建议，对于有深层心理问题的患者，这类人要及时释放不良情绪，敢于打开自己，多接触别人，参加社交活动。一旦购物的成瘾行为改善了，那么工作、学习、生活的质量都会有所提升。“所以不是要求消费者不买，而是希望他们转移一下注意力，去做些别的事。”曲姗说，多读点书，让自己充实起来，丰盈自己的内心，不失为一个好的替代 。
购物
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