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　　 1.iphone5上出现白色苹果时，先按住手机的电源键和home键，请保持10s左右。这一步就是强行启动手机。然后，在手机启动的过程中，注意手机能否恢复正常。如果能正常使用，说明iphone5已经恢复正常。如果还是白苹果，那就这么久继续下一步。

　　 2.上面的方法已经试过了。如果不行，说明手机上的系统已经完全崩溃了。接下来要做的就是恢复。同时按住电源键和home键，等屏幕变黑再松开。然后正常连接手机和电脑，再打开iTunes软件。此时，iphone5处于关机状态。按住电源的电源键，会出现Apple标志。此时不要松开按钮，然后按住屏幕上的home键。当手机屏幕变黑时，松开手机电源键，不要松开home键。操作之前一定要记得现在就去苹果官网下载iTunes，等到电脑上的iTunes检测到iphone5模式恢复。如果无法进入恢复模式，只需按照上述步骤操作几次即可。

　　 3.以上两步完成后，再在iTunes软件中点击按钮恢复iphone5。当耐力检测到适合iphone5的系统最新版本时，会弹出是否恢复的提示框。下一步，iTunes会自动下载最新固件，将iphone5恢复到正常系统。

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