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　　被快递退回是指快递到达目的地后开始退回。主要原因是收件人拒绝或无法联系收件人，快递公司无法投递。快递又称快件或快递，是指物流企业(包括货运代理)通过自己独立的网络或通过合资(即联网)方式，将用户委托的文件或包裹从寄件人处快速、安全地送货上门(专人递送)到收件人处的一种新型运输方式。

　　新的签名规则：

　　 2012年5月1日生效的《快递服务》国家标准明确停止了先签字后检验的要求。被消费者诟病的先签后验的行为有望终结。2012年5月1日实施的《快递服务》国家标准规定，快递公司向收件人寄送快件时，应当告知收件人当面收寄快件。对于来自代收货款、网上购物、电视购物和邮购的快件，收件人可以在签收前检查内件。验收时，可以清点内部零件的外观和数量，但不能试用内部零件或进行产品功能测试。这一规定意味着快递公司将无权要求消费者在验货前签字。

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