最近有朋友遇到了这种烦恼，把iPhone、iPad等iOS设备连接到电脑上，电脑上的iTunes却没有办法识别连接的设备。这到底是怎么回事？有什么解决办法吗？别急，今天就给大家分享：iTunes无法连接iPhone的最完整解决方案。

　　预检1。请检查iTunes的版本是否太旧。建议升级到最新版本。

　　 2.检查USB数据线是否有明显损坏。如果不是原装数据线，建议换成原装数据线。

　　 3.检查iTunes是否因为系统配置问题而无法识别连接的iPhone。

　　 4.检查iPhone设备是否点击了“信任这台电脑”。

　　 5.重启电脑和iPhone等iOS设备。

　　 6.检查电脑设备管理器，查看“Apple移动设备USB驱动程序”文件是否丢失。

　　方法：打开“运行”窗口——，进入devmgmt.msc，打开设备管理器3354，展开“通用串行总线控制器”进行查看。

　　接下来请看具体的解决方案：一、如何操作Windows电脑。

　　建议您重新安装“苹果移动设备USB驱动”文件解决问题。

　　 1.首先，您需要断开iOS设备，然后将其重新连接到电脑。

　　 2.iTunes也应该关闭并重新启动，然后同时按住“Win R”键，并在“Run”窗口中输入以下内容：

　　 % ProgramFiles % Common苹果移动设备支持驱动程序

　　 3.点击“确定”后，请选择USB API 64 . INF或usbaapl.inf文件，右键“安装”。

　　 4.安装完成后，请再次断开连接的iOS设备，并重新启动电脑。电脑开机后，请重新连接iOS设备，打开iTunes，看看是否恢复正常。

　　二、Mac操作方法

　　 1.首先，请点击“选项”键，然后打开苹果菜单，选择“系统信息”或“系统报告”。

　　 2.然后请点击界面左侧的“USB”，在“USB设备树”中找到你的iOS设备，然后点击卸载第三方安全软件。

　　如果你仍然不能解决问题，那么你需要联系苹果的客服，向他们寻求帮助。

　　 iTunes的故障确实会给用户带来不便，比如无法及时备份iPhone设备文件，但也不用担心误删的文件无法找回。我告诉你一个秘密的方法，就是安装APP【强力恢复精灵】，一键扫描恢复丢失文件。又放心又方便！