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　　很多朋友在使用自己的WiFi网络时，经常会遇到“WLAN连上了，但是上不了网”的情况。

　　无独有偶，大约三天前，我也遇到了类似的问题。我根据自己对电脑、手机系统、路由器设置的了解，查了一下，找到了原因。本文将谈谈为什么会出现这种情况。

　　第一，网络运营商失灵。随着光缆的普及，大部分确实已经能够实现“fttp”。所有的光猫都是用来转换光信号的，有时候会因为光缆刮花，分光器被切断，死机。一旦出现这种情况，WLAN会连接上，但无法访问互联网。

　　解决方法：当我们遇到这种情况时，首先不要去碰其他设备。我们应该第一时间打电话给网络运营商确认。可能是网络运营商这边的问题。如果广茂的POS灯发出红灯，几乎可以100%确定是网络运营商的问题。

　　二是上网设备故障。手机、电脑、ipad等上网设备。需要硬件网卡的支持，以及相关的网络传输协议才能正常上网。

　　当这个协议出现错误或故障，明明连接了WiFi，却无法正常上网，就会出现这种情况。

　　解决方法：可以尝试先删除网络，再重新输入密码恢复；另一种是直接重置联网设备的网络设置参数，并将其恢复到系统的默认状态。

　　三。组网设备故障正常情况下，光猫和路由器不会出现故障，但如果电压不稳、断电、设备长时间不重启，就有可能出现这种情况。

　　比如IP分配冲突、路由器上网设置错误、WiFi网络参数错误等。会导致我们可以正常连接互联网，却无法使用的情况。

　　解决方法：可以直接将光猫和路由器断电，3~5分钟后再重新连接。

　　不过需要注意的是，光猫和路由器重启后，以手机为例，必须先删除原来“连接”的网络，然后重新输入密码连接才能恢复这个问题。

　　另外，以电信网为例，电信网在一些特殊小区安装了大型光分路器。这种光分路器就是普通的网线，没有单个光猫连到用户家里。

　　一旦小区出现停电等特殊情况，会导致分光器重启，也会出现这种情况。只有在光分路器恢复正常后，路由器才能重启。

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