商家对小二处理不满怎么投诉(投诉小二处理不当)，新营销网红网本栏目通过数据整理汇集了商家对小二处理不满怎么投诉(投诉小二处理不当)相关信息，下面一起看看。

　　很多朋友在网购的时候，因为和商家的一些纠纷，需要网购平台的客服介入，但是又不知道怎么联系这些客服。本文以淘宝为例，教你如何联系淘宝小二。

　　在讲渠道和方法之前，有必要先纠正一下这个特殊的词汇。“淘宝小二”一般是指为网店服务的客服，而为消费者服务的平台工作人员则被称为“淘宝客服”。但是，随着电子商务的兴起，人们把为淘宝店铺做客服的职业称为“淘宝客”，是为了区分他们而流传开来的。

　　一.官方团体

　　要知道淘宝有自己的聊天软件，很多客服都是通过旺旺联系的。如果需要联系“淘宝小二”，可以通过这个聊天软件加入一些官方社区，然后和群主私聊，获取他们的联系方式。

　　但是，这种社区并不容易添加。一般只对商家开放。如果你不是企业，这种方法不适合你。

　　第二，线下

　　要知道中国杭州是淘宝的发源地，阿里的总部就在那里。如果真的有急事联系淘宝小二，网上又说不清楚，也可以直接去杭州总部找。

　　知道每年都有一些服务商，店主，公司等。赶到那里和淘宝小二见面，谈一下以后的发展规划，请求一些流量支持。如果真的需要找他们，可以选择这种方式。

　　三。命令

　　如果你是消费者，想让淘宝小二介入消费纠纷，可以在争议订单看到直接联系淘宝小二的入口。直接点开这个入口，就能找到淘宝小二。除了在网上联系他们，如果他们收到投诉，他们会依次联系消费者进行处理。提交投诉后，他们可以安静地等待。

　　题外话：如果订单已经关闭，其实可以通过网购平台官方首页的“联系我们”取得联系。

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