JD.COM所有品牌自营平台空调基本都有免费安装服务。以空调挂机为例。出厂标配一台内机，一台外机，一根3米铜管，一根排水管，一个遥控器。这里需要注意的是，外机的吊架和固定膨胀螺丝没有配备，所以需要额外购买。

　　我今天想说的是，JD.COM所有品牌空调的免费上门安装，都是本地外包服务。指派上门的安装人员素质参差不齐，一些安装人员以各种借口利用额外配件乱收费的现象屡见不鲜。

　　如果不想多花钱，安装人员上门时一定要注意以下几个方面：

　　 1.选定内外空调大致安装位置后，让工人确定厂家提供的3米铜管是否够用。如果不够长，是否有第二个方案，尽量不要用延长管。多出来的延长管一米要100块，简直就是暴利。这里需要注意的是，一米以下的延长管一般是按照实际使用长度收费的，很多“脏”的安装工会告诉你，延长管也是按照一米100元收费的，不要轻易上当。

　　 2.安装前，让工人知道是否有任何收费项目，如外部机器机架，架空工作费用等。然后在确定免费或相关付费项目后让工人安装。

　　 3.三楼以下肯定没有架空工费。即使是三楼以上，也要看安装难度和实际情况，是否需要支付所谓的高空作业费。一些“黑心”工人会以各种说辞索要架空工费，无理取闹者应拒付。

　　总之，如果有黑心的安装人员收取不合理的费用，先不要急着安装，放过他们，然后马上打电话给品牌的售后安装客服投诉。他们会重新安排安装人员的拜访，并告诉你一个秘密：投诉后的服务通常会更好。

　　最后，我想告诉你，如果你想把空调安装的成本降到最低，真正做到厂家宣传的免费安装，最好自己准备材料，外接机吊架，膨胀螺丝。自己购买配件的费用可能比安装商提供的便宜一半以上。