互动营销，内容为王。只要企业能够稳定高效的输出优质内容，目标群体就会自发的聚集在一起，然后通过具体的活动，引爆“流量”，让群众形成参与式的狂欢，最终营销转型也就随之而来。
来源：公关之家作者：肖5
在今天的网络环境下，诞生了很多其他有趣的内容。企业利用这些有趣的载体来达到这些营销目的的情况并不少见。
互联网不仅为企业信息传播提供了更便捷的途径，也带来了更多的可能性，打破了很多常识性的困境。
比如一开始，大部分企业都想通过抽样调查和数据调查得到人们的喜好，但是无论是投入的时间成本还是金钱成本都是巨大的。关键在于这个调查得到的数据是否真实，这也是需要企业考虑的。
但是，在目前的环境下，企业希望了解受众的喜好。通过他们在网上聊什么，关心什么，通过他们在网上留下的一些“痕迹”，可以准确推断出他们的具体喜好。另外，企业也可以通过提出一些引导性的内容，与群众互动，来获取自己想要的信息。
这些根本性的变化是互动营销的核心。通过互动，精准把握大众的消费偏好，从而实现营销转化。
营销是指企业与消费者互动中的品牌传播或营销转化过程。营销互动的关键在于消费者与企业的沟通媒介：沟通内容。
传播内容、传播能力，并能激发群众的情感共鸣。因此，企业开展互动营销，策划传播内容是非常重要的。
1.什么样的内容更适合传播？是否更适合营销目的？
将营销的目的隐藏在易于传播的内容中，是一种常见的营销手段，也是非常有效的方法。
从群众对所见的反应来看，并不是所有的内容都适合传播，同样，也不是所有的内容都能与群众互动。
1.常见有趣内容：指大众感兴趣的内容，不会有排斥心理。比如双十一的促销内容，打折，很容易引起大众的情感共鸣。再者，国庆期间的互动游戏，在特定的时期，群众会有一个共同的想法，所以企业通过策划相应的有趣活动，往往可以事半功倍。
2.特色兴趣内容：指与大众特点有明显区分的内容。这些内容只对特定人群有影响。这类内容在传播广度上有一定的局限性，但在传播深度和群众的参与激情上更占优势。比如食物热量管理的内容，或者小游戏，对健身减肥等爱美人士的影响更大。但是对于那些身材已经很完美或者已经放弃身材的人来说，传播效果会大打折扣。
3.混淆的秘密内容：是指透露一些公众不知道的内幕内容或帮助有需要的人解答混淆的内容。这类内容的传播特性依赖于大众的好奇心和求知欲。这类内容的受众，一般观点会相对统一，大多是带着善意和感激接受信息的。所以这部分受众最有流量资质。
4.专业分享内容：指专业性较强的干货内容，对于人群属性的分类也是可以的。这些内容更容易直接产生价值。毕竟智商收费已经越来越被大家接受了。所以，如果有人能免费、深入地分享这些内容，至少可以保证在一定范围内产生强烈的反馈和互动。如果方法运用合理，营销效果很容易实现。比如一些在线教学，一般可能会通过抖点干货来吸引精准受众，进而实现课程营销。公开课上所谓的直播互动，其实是一种常见的互动营销形式。
以上四种内容在当前网络环境下容易传播，但一般趣味内容和特色趣味内容一般传播效果较好，营销转化稍弱或较弱。后者的解密内容和专业分享内容可能传播范围有限，但有很好的转化能力。
这种有利于传播的内容是连接企业和群众的关键。
二、互动营销经典案例分析
与大众互动的营销模式逐渐成为一种常态。通过有趣的内容作为载体，吸引群众参与，进而逐渐形成传播的裂变。在这里，笔者为大家整理了一些经典的互动营销案例，希望能给大家带来一定的思想整理功能。
经典互动营销案例之一：朋友圈“请给我一面国旗”
2019年，国庆将至，很多朋友突然发现自己的朋友圈被一句“请给我一面国旗”刷屏了。后来有细心的网友发现，他们很多朋友的头上都出现了一面小国旗的边框。
简单的一句话，就成了当时朋友圈的绝对主角。很多网友在这些原创的基础上进行改编，通过这样的格式把愿望放在自己的朋友圈里。一时间，朋友圈精彩纷呈，妙趣横生。
案例分析：
首先，在举国欢庆的国庆节，一些爱国的内容更多的是在这个特殊的日子里传播。微信利用简单好玩的活动，极大的调动了大众的参与兴趣。在微信原有用户的基础上，传播有目的性、趣味性的内容，效果非常迅速。这是整个活动的初始刺激过程。
其次，当内容传播到一定程度，很多从来不知道活动内容的人就会产生好奇，从而自发去了解和参与。毕竟，参与几乎不需要花费什么。此时，传播裂变正式开始。
最后，通过重复创造，成功引发了群众的“参与式”狂欢。最终内容获得的关注度和热度令人印象深刻。
经典互动营销案例二：杜蕾斯《我不是没有感情的杀手》
杜蕾斯的文案一直是其最大的品牌特色。
杜蕾斯的我不是
没有感情的杀手群日市集中，运用具有含蓄、暗示等内容，极大调动了读者的想象力。
虽然字面意思并没有一句明确的指出**内容，但字里行间流入出绵绵柔情，更是将这类内容，描述的淋漓尽致。
“我这么一个人，为了时尚的你，通红着脸，学了几个时兴的姿势”
真的是流氓不可怕，就怕流氓有文化。
案例解析：
在杜蕾斯原有的品牌基础上，通过具备文学气息的文字，将那些本来粗俗的内容，用清新脱俗的方式表达出来，真令人钦佩。也正是这样前后两种巨大的形象反差，极大加剧的这里内容的传播效果。
三、互动营销的效果“四重奏”
互动赢下的关键其实就是在于企业与群众互动，在于优质传播内容的创作。通过互动营销给大众带来的感受，笔者在这里总结出互动营销下的四重群众情绪节奏。
1、温养：沟通是所有人的需求
人是群聚动物，互动营销绝对有效的关键便是基于这类天性。
沟通是所有人都需要的内容，为此笔者将企业与受众进行信息交互的阶段，称之为“人群温养”阶段。这一阶段主要是让企业积累自己的目标人群。这一步也是为后续的营销转化，打下坚实的人群基础。
企业通过一些交互窗口，让群众留言或评价等形式，在站内留下痕迹。随后通过传输一些企业优势信息，逐渐拉近企业与群众间的距离。
2、裂变：优质内容是传播的本质
温养与裂变其实可以说是同一性质，同一阶段的步骤，它们是平行展开的。优质内容是吸引群众留下痕迹的最大依仗，否者就如无根浮萍，何以安定。
企业通过发布一些优质的内容，一方面可以巩固老用户的活跃度，另一方面也是实现群众裂变的关键所在。毕竟，内容再是传播的本质。
3、引爆：具象的活动实现群众参与性狂欢
在大多数人眼里，互动营销的内容其实仅表现在这一步骤。在我们所看到案例中“请给我一面国旗”中所涉及的群众，一直都是微信原有的用户，活动只是引爆流量活跃度而已。如果没有一定的前期基础，这个营销行为，根本就不存在成功的可能性。比如我们在自己的小网站中，开展这样相似的接龙活动，其结果可以预见。
4、习惯：将互动转化为群众的习惯
互动营销的最终目的其实就是让群众与企业之间的互动，向习惯的方向转变，这样可以有效的避免用户流失。
其实将互动转化成习惯的企业并不是没有，甚至可以说有很多。
比如，知乎中的问答习惯，通过知乎的品牌形象塑造，群众已经形成了“有问题，上知乎”的解惑习惯。
新浪微博中的信息浏览习惯，人们习惯在微博上发布自己的日常动态和了解当下热点实事，并且群众也同样习惯了在相应话题中分享自己的看法和见解。
微信的社交习惯，群众与家人、朋友聊天，第一时间所选的社交软件，当属微信。微信的实时性与便捷性，在群众无法割舍的天性基础上，已经成为了当下所有人生活中不可割舍的习惯。
互动营销，内容为王。只要企业能够稳定且高效的输出优质的内容，目标人群便会自发的聚集起来，随后通过具象的活动，引爆“流量”，使群众形成参与性狂欢，最终营销转化也就水到渠成。
