裂变的原理是通过诱饵诱导用户在自己的社交圈内传播。一传、二传、四传的模式呈指数增长。
这样的机制，如果运作良好，可以在短时间内获取大量用户。最近有个保险行业的朋友问我怎么做裂变活动。这也是今天的话题：裂变工艺设计。
裂变过程直接决定了裂变活动的效果。
一个
裂变营销的优势
裂变营销有几个其他营销方式完全没有的优势：
1.成本低：只需要有原始种子用户，设计好裂变流程，就可以继续裂变，可谓不花钱打广告。
2.长效：一个好的裂变营销方案一旦以软文发布的形式推出，就会长期持续传播。
3.影响大：每个人身边都会有150个左右的亲朋好友，效果很明显。
二
裂变营销的策划
首先我们要明白客户为什么要帮你传播？在这个以经济建设为中心的时代，物质利益当然是最好的刺激方式。
一定要学会对症下药，了解客户的真实需求。
在群体底层，靠利益，直接给钱，当然是最好的刺激方式。中层群体靠的是面子，比如正义感，高层群体的价值感。
所以，了解客户群体的真实需求，对症下药，是保证裂变营销成功的首要条件。
如果你的客户群体都是有钱人，那么如果你想让他们通过一个五块钱的红包帮你推广，那就降低了他们对他们的价值，自然就不会成功。
一个
案件恢复的业务背景
朋友是搞寿险的，金额从几千到几万不等。保险可以直接微信支付完成投保。当然，投保前必须填写身份证等相关信息。
2
裂变思维
朋友希望以海报的形式在朋友圈传播，以达到裂变的效果。
同时规划了一个保险费，即用户可以领取一笔初始金额的保险费，之后通过裂变增加保险费金额。
保险金可以直接兑换低额保险，也可以红包形式从高额保险中扣除。
三
分裂过程
简单来说，裂变过程分为5个步骤：
(1)老用户通过微信进入裂变活动；
(2)老用户可以在活动页面直接领取保险金，每个用户有固定金额；
(3)老用户填写身份证信息，因为使用保险金时，需要个人身份证信息才能投保；
(4)老用户不生成海报，只能领取固定金额的保险金。如果生成海报进行分发，可以增加保险金的金额；
(5)传海报是一种古老而又新颖的玩法。可以把海报发到朋友圈，也可以发给微信好友。
新朋友每收到一笔保险金，就视为一个有效的新朋友，老用户可以筹集一定的保险金。
四
裂变用户池
所有的裂变活动都需要有一定的启动量来支撑。如果只有几十个种子用户，如何保证他们只是触及某些用户的需求？
几百人的种子用户是裂变的基础。通过种子用户的测试，裂变活动也可以不断优化。
除了自身的种子用户，如果想在短时间内收获大量用户，还可以和外界合作转发，尤其是行业内势能高的KOL，在圈内非常容易筛选。
各个社区和微信官方账号的相互推广也是常用手段。
五
裂变过程中的问题
上述裂变过程实际上存在两个问题：
(1)裂变目标不明确，运营指标混在一起：
如你所见，整个过程是为裂变设计的。但是，它涉及到一个提高付费转化的运营目标。
就是填写身份证，这是用户最后拿保险金投保时需要做的工作，也就是所谓的付费转换。
(2)裂变漏斗的缩小：
上面的裂变过程，转化成漏斗，就是这样的结构。你可以看到三楼。老用户需要填写身份证才能生成海报，也就是说这层楼的漏斗会变窄。
这意味着美国
6.裂变优化
裂变的优化其实就是一个流程优化。直接去掉填写身份证的环节。拿到保险金想要更多保险金。很简单，成本很低。生成海报来拉新的。
整个裂变过程去掉了付费转化。
因为保险是高价产品，用户付费转化的决策周期长，不要放在裂变过程中影响转化。
三
裂变载体
是承接裂变活动的平台。目前最有效的当然是最大的社交平台微信。微信里有五个支持裂变活动。
微信官方账号、微信社区、微信小程序、微信个人号以及我们自己开发的各种H5网页。
(1)微信官方账号：主要指微信服务号，微信更有权限开通服务号。主要流程如下：扫码参与，然后生成专属海报。邀请好友扫码关注可以有所帮助。
(2)微信群：在社群中，大家容易产生羊群效应。通过官方小号演示，引导用户转发文案和海报到朋友圈。如果截图审核成功，会推送奖励。
(3)个人号：微信官方账号和社区可以合作。还把有个人号的海报转发到朋友圈，然后截图发到官方个人号，会自动推送打赏。
(4)H5:需要发展。目前市面上很多营销公司也有提供，但容易被微信屏蔽，对创意和回报要求较高。
(5)小程序：目前市面上最受关注的是微信小程序。很多裂变游戏都有小程序版本，效果很好。
比如一些小程序邀请好友帮忙，达到一定数量就可以免费听课。
四
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裂变流程设计
裂变本身属于活动运营，它需要一套运营框架来支撑。
这个框架简单来讲，就是裂变流程设计。具体流程设计方法如下：
1、运营目标
裂变的开始是你的运营目标。如果你缺乏这样的目标，就可能会导致一个裂变活动中，参杂了过多的运营目标，从而影响最终的裂变效果。
最常见的是把付费转化和裂变拉新参杂在一起。按照常规，我做个总结：
产品客单价不高的，一般在200以内的，可以考虑和付费转化和裂变拉新一起做。如果本身的产品付费中，还存在一些分销机制，那么付费转化反而会提升裂变。
客单价加高的，用户决策周期较长的。一定要把付费转化和裂变分开做，裂变就是裂变，不需要让用户付费。
以上文的保险为例，几千块的保险，用户的购买决策一定是不连续的，他会去其他平台对比，会去百度了解等等。所以，把付费转化去掉，裂变会顺畅很多。
2、裂变流程
把自己当做用户，把整个裂变环节跑一遍，做一个类似上文的流程图。
流程不是越长越好，而是越短越好，长就意味着裂变漏斗层数会变多，从而最终裂变效果就会大打折扣。
流程设计中，也需要考虑如果有付费转化，应该把付费转化设计在流程中的哪个节点。
下面提供一个没有付费转化的裂变流程。主要包含以下几点：（根据产品的不同，会存在一些差异）
活动入口：让用户看到裂变活动，并参与；
裂变物料领取：比如让用户领取海报，领取红包等等。并通过一定的裂变激励，激励用户进行分享；
奖励用户：用户完成裂变，进行用户奖励。
3、裂变漏斗
裂变流程无非就是两类：有付费转化的裂变；没有付费转化的裂变。裂变的每一个流程，当你把它图形化后，就是一个从上往下的漏斗。
裂变漏斗宗旨：裂变要具备连贯性
意思是说，裂变环节，从用户进入活动到完成分享，这个环节必须是连贯的。
如果不连贯，就会造成裂变漏斗变窄，从而影响最终裂变效果。为了保证连贯性，则需要按照如下方法进行梳理：
（1）拓宽漏斗：从上往下，梳理裂变漏斗中的每一层，在现有的预算内，有什么办法把每一层漏斗做宽。漏斗越上层，做的越宽，裂变效果越好。
举个例子，裂变漏斗最上层，是用户进入裂变活动，如果这层进入的用户是10个人，那么裂变的效果，一定是小于等于10人来老带新。
而如果有办法将这一层做到1000人，那么裂变的效果则是小于等于1000人老带新。
所以，你会发现，裂变是一个系统工程，不是奖励好，玩法好就能决定有好效果的。
（2）提升连贯性：接下来，对活动入口到用户完成分享的每个流程环节，进行梳理，检查是否存在影响连贯性的点。比如案例中的保险要填写身份证，这个就是影响连贯性的点；
（3）优化流程：找到这个影响连贯性的点，并评估它是否可以删除。如果不能删除，是否可以后置，所谓后置就是把这个点，放到用户完成分享后的环节中。
因为用户完成分享是裂变漏斗中最重要的一层，也是最后一层。用户只要把内容分享出去，再让用户做其他的事情，是不会影响裂变效果的。
4、总结
再次强调下，裂变属于活动运营，活动运营是一个系统工程，需要一套运营框架来支撑你的活动。今天分享了裂变活动的整个运营框架：
（1）如何设定你的裂变目标，是否把付费转化的目标一起做；
（2）如何设计裂变流程；
（3）如何拓宽裂变漏斗，并优化裂变漏斗，让它具备连贯性，从而有效达到裂变。
设计出简单明了的裂变流程，流程太复杂的话，看明白的人都很少还怎么做裂变？舍得分利，记住一点，分的越多，你赚的越多。
对于大多数人来说，裂变的群体都是普通人，因此，分利是最好的裂变方式。
不要总想着自己拿大头，让出一点点利益给传播者。
一定要记住，要感动别人就要先感动自己。
设计裂变流程的时候，一定要先扪心自问一下，如果是自己，愿不愿意去帮忙传播，如果连自己都不愿意，那就不要拿这种劣质的营销策划出来献丑了。
