天猫双十一2020成交量(2020天猫双11成交额4674亿)、本站经过数据分析整理出天猫双十一2020成交量(2020天猫双11成交额4674亿)相关信息，仅供参考！

作者/AI财经社周翔宇刘冬雪

编辑/孙静

报告失火

11月11日下午5点13分，IT从业者李想终于忍不住了。他发了条朋友圈：“牛逼。到现在，朋友圈还没看到任何关于双11的好消息。什么情况？”

报纸不仅仅是一串数字，更是双11“气氛团”的作用，是经济活力的晴雨表。按照正常套路，这个夜晚是十二年前精心挑选的，具有“光棍节”和“购物狂欢节”的双重含义。本来应该是大家打鸡血的狂欢夜。

在这里，无论是制作人、参与者，还是吃瓜群众，都不可避免地会随着滚滚的数字聆听心脏的跳动频率。

直到11月10日临睡前，有网友在感慨，“明天早上起来应该能看到双11第一个小时的战报”。

然而，这个令人期待的“惊心动魄的快乐之夜”却异常安静。没有精确到几分几秒的电商平台实时数据，没有品牌商兴高采烈抛出的战报。只有半夜睡不着的网友，一边半失落半清醒，一边心情久久地敲打着各种社交平台：

“双11已经三个多小时，甚至分钟发天猫的大报告。双十一，典当。”

“今年的双11比去年安静了很多。没有实时公布的成交额，也没有各种品牌大战报道。反而有更多的反退款套路。”

“今年双十一大家好像都变了，战报有了新的写法。这一次，它并不比卷中的人数，GMV和XX名单。只要记下直播间的观看人数就行了……”

甚至有网友形容前几年频繁的战争报道就像中了头奖一样开心。这一年，他们就像一个拿到成绩单的学生，发现自己考砸了。家长问成绩的时候开始含糊其辞，然后说大家考的都不好，然后说老师还没公布成绩。

很多网友表示不习惯。要知道，自2009年11月11日天猫正式推出“双11”概念以来，每年11月11日战报的频繁滚动一直是双11的特点之一。

以淘宝和天猫为例。早在2010年双11，随着淘宝商城数据监测图的滚动，就有了“0.13分，第一个100万元店”、“0.39分，第一个500万元店”等宣传概念。2011年，频频传出“8分钟破1亿，21分钟破2亿.10小时到10亿，13小时到15亿”。到了2019年，天猫的双11战报更是精确到了“秒”的单位，然后时不时和之前的成绩对比，“1分钟突破65亿，1分36秒突破100亿.1小时26分07秒突破1207亿元(超过2016年双11的成交额)……”

然而今年各大电商平台和品牌的热情真的是哑了。

虽然天猫在11月11日凌晨两点或三点发布了一些双11的销售数据，但只涉及“去年双11成交过百万的中小品牌411个，今年销量过千万”等一些笼统的字眼，并没有像往年一样透露具体的GMV。即使在今年的天猫双11媒体线上活动中，也没有天猫GMV的大屏幕向媒体展示实时交易数据。

无独有偶，虽然JD.COM也在11日凌晨发布了部分品类的销售数据，但具体的销售数据直到双11下午才发布。官方公布的是“截至11月11日14: 09，累计订单金额超过3114亿元”。

同时，今年的双11晚会也没有往年那么大。和双11的概念一样，双11晚会最初也是由天猫发起的。名字很有天猫特色。它被称为“天猫双11狂欢夜”，简称“猫夜”。晚会将在双11前夕举行。

2015年11月10日晚八点半，第一期《猫晚》准时登陆湖南卫视。它模仿春晚，以四个小时的节目时长营造欢乐气氛，陪伴消费者在11月11日零点开始疯狂购物，从而拉开了中国电视史上电商晚会的序幕。

为了达到更好的“狂欢”效果，并不缺钱的马老师不仅请来了擅长用电影做新年贺词和票房记录的晚会，还打造了一个不输春晚的精彩演出阵容，与张靓颖、“美国偶像”亚当兰伯特、TFBOYS、韩国人气摇滚乐队CNBLUE、华晨宇等众多大牌一起演出。

氪，效果还不错，甚至出乎意料。当晚的双11晚会不仅拥有23.1075%的市场份额，还直接带动了大部分观众的消费，大大凸显了晚会“带货”的潜力。当年天猫双11总成交额达到912亿元，相比前一年的571亿元增长了60%左右，而去年天猫的GMV是362亿元。

同年，冯小刚告诉媒体：“春节是我们祖先传下来的节日。对于百年后的孩子，双11也是祖祖辈辈传下来的。这里的每个人都是这个节日的祖先。”

我不知道百年后双11会不会是我们祖先传下来的节日，但“猫夜”很快就会成为“互联网派对的鼻祖”。

2017年的“猫之夜”，马老师甚至亲自上台，穿着绿松石色的长袍，和李连杰、甄子丹、吴京主演的微电影《功守道》合影。那只猫有多抢眼？从这个“有人愿意用5000元换一张猫夜场门票”的传言就可以看出来。

(来源/视觉中国)

但是双11晚会真正达到巅峰是在2019年。当时，JD.COM、Suning.cn、拼多多携手湖南卫视、江苏卫视、北京卫视，打造了名为“双11超级之夜”、“双11超级之夜”、“双11超级秀”的三场晚会。晚会主角明星歌手快没了。

当晚，各家各户使出浑身解数，激战了一夜。对于观众来说，一方面霉霉引起了国内粉丝的尖叫，另一方面《博小》让万千粉丝疯狂。

2020年，购物派对进一步扩大，甚至蔓延到618等购物狂欢节，出现了“天猫618超级夜”、“618超级夜”、“2020 Tik Tok奇妙夜”等派对。

但是盛宴并不总是在那里。今年以来，在反垄断的压力下，电商平台开始学会低调。例如，JD.COM和Tik Tok已经选择提前播出，一个在10月15日，另一个在10月30日。负债累累的苏宁直接放弃了烧钱，只有拼多多继续和天猫“硬碰硬”，当天还举办了晚会。一家主打《乘风破浪的姐姐》，《克服障碍的哥哥》，另一家推出创新的沉浸式互动剧，但大多没有热搜待遇。

消费者累了，商家也玩不下去了。

据艾财经了解，双11活动的关键“主角”——商家和品牌，在这场“赔钱赚吆喝”的大戏中越来越不愿意合作。

“的确，整个事情没有去年热闹。”某美妆品牌员工感叹。

原来平台商家参与推广的成本主要有两个：一个是流量成本，一个是降价成本。经营中档品牌精选店的淘宝曾告诉AI财经：“流量的成本越来越高，每个月花在流量上的钱占销售额的千分之八到千分之九。一天不投入，第二天搜索流量就降了。”去年618期间，流量花了80万。

在JD.COM开店的手机运营商对各种电商节日并不热衷。“实际的促销量并没有外界想象的那么大，甚至比日常的销售还要差，因为平台在促销期间是有价格要求的，根本没有利润可言。每年6月和11月都会损失数百万美元。”

一位淘宝个人店铺客服告诉艾财经，他的店铺今年订单量不好。双11要承担全额减额，平台也不会补贴，所以基本没有利润。

大环境的变化也制约了部分品牌商的积极性。一位不愿意透露姓名的美容从业者透露，疫情的影响还在继续。不仅仅是天猫彩妆，整个彩妆市场都在走下坡路。

这意味着一些品牌的营销策略会更加保守。到了直播间，美妆产品少免费送一个，但是小样多了很多

钱少，效果全，导致双11规则越来越复杂。很多消费者早已“疲惫不堪”。

从一开始简单粗暴的“全场五折”，到各种平台的各种优惠券、全款优惠，再到最近两年玩游戏抢红包，双11玩的花样越来越多，消费者却越来越难以理解。

以天猫为例。2019年“预售店内优惠，跨店满减盖楼红包团队红包”还没有完全了解。2020年将有“充值购物钱”、“会员红包”、“分享红包”，外加一个猫拿红包的游戏。今年天猫不让你养猫了。反而赚了“喵糖果”，还交换了红包。

根据“天猫双11喵糖物语”规则，10月21日至11月9日每天9:00-22:00，用户投喵糖即可占领格子赢取红包。方块越多，红包越大。比赛中需要兑换的红包将于11月10日7:00-11月11日22: 00统一抽奖兑换。至于“喵糖果”，需要通过做任务、打开“惊喜宝箱”或者邀请人帮忙来赚取。对此，不少网友抱怨“这几天连双11的游戏都看不懂”。

想要在此次活动中成功赢羊毛，不仅需要良好的阅读理解能力，还需要出色的数学能力，并且能够快速找出如何将各种叠加优惠券、超级红包、平台优惠、店铺优惠、预售优惠组合起来才划算。难怪有人说，一年一度的双11，与其说是购物节，不如说是专门为消费者准备的学业水平测试。

这种情况越来越严重，消费者自然很累。“我今年买了几袋洗衣液和一盒牛奶。哦，对了，我给我妈买了点零食。”北京消费者小荣告诉AI财经社。

双11电商节刚出现的时候，小荣觉得“热闹”，真的可以捞羊毛了。“那时候活动没那么复杂，纯打折，纯送礼。现在，它坏了。我得开个账单。我能拿多少件才能打折？我懒得数，直接下单。”

“那还不是最糟糕的。”这两年，小荣为了在11号前一个小时付款，享受最低折扣。她总是10点准时睡觉，把闹钟设在0点，只为了买一双塔塔皮靴。活动首页显示，活动期399元，全年最低价。荣手里一直拿着手机。当闹钟在零点响起时，他很快付了钱。二是崛起。"春运高峰对抢火车票不那么紧张."

讽刺的是，活动结束没几天，那双皮靴的价格还是399。一个月后，当小容再次打开宝宝的详细资料时，依然是那个刺眼的数字——399。“所以我特意定了一个闹钟图。什么？”

今年双11，小容再次发现自己被耍了。她打算买一条裤子。活动预热的时候页面说原价150多，优惠100多。当我加完购物车准备活动并付款后，发现折扣价变成了120多元。打开页面，原价也被改成了170多。“感觉不会再爱了。”

(图/视觉中国)

上一个叫“不要买|消费主义逆行”的豆瓣群已经聚集了30多万人。这个群体主张不盲目跟风，不被消费主义所困。

群体对双11的抱怨也不乏，比如像小荣一样蹲着，得不到便宜的价格，喜欢的活动前后价格没变化，活动打折得到比平时更高的价格，双11定制产品偷工减料.各有各的套路，各有各的不幸。

谁杀了双11？

2009年，淘宝首次推出以光棍节为主题的“双11”购物节时，大概谁也没有想到，在未来的某一天，这个活动会成为“全民购物狂欢”的象征。

同样，天猫双11成交额2016年首次突破1000亿元，2018年首次突破2000亿元。当2020年双11分裂成两派，喊出“两次爆发，双喜临门”的口号时，大概很少有人会想到，充满全民狂欢的双11，h

据银杏财经完全统计，中国电子商务领域的节日超过100个，其中仅2020年淘宝和天猫的节日就将超过60个。节日的初衷是实现远高于日常销售的销售额，同时提供一个绝佳的品牌传播机会。而现在，隔一天，双11的分量早已被稀释成一个空壳，带有仪式感。

(来源/视觉中国)

无论是平台自己举办的越来越多的购物节，如3月8日、521、618、开学季、双12节、元旦等。或者说直播的兴起带来的折扣常态化，消费者的购物需求被很大程度的分流，通常可以从频繁的购物节和直播间买到各种打折商品，所以双11的促销商品自然不稀奇。

难怪精雕细琢的牛腩创始人站出来说“李佳琪杀了双11”。可以证明，即使是像双11这样的传统促销活动，直播依然是主力。毕竟对于用户来说，通过直播间即时消费的习惯是在一次次购买的实践中逐渐养成的。

此外，平台方积极延伸双11战线，也大大透支了11月11日的消费需求。

2009年第一个“双11”购物节，“全民狂欢”的时限只有24小时，从11月11日零点开始，不早一秒，不晚半分钟。但后来随着“预售”模式的开启，以及提前购买、领券、冲红包等各种复杂游戏的兴起，双11中的促销时间逐渐提前到11月1日，2020年再次提前到10月21日。

至于今年，在10月21日的前提下，各大电商平台从10月20日晚8点开始促销销售商品，从预售开始到11月11日，也就是原来的正日子，整整23天。

天猫总裁范姜曾这样解释延伸前线。第一，由于平台用户的增长，可以覆盖更多的消费者。二是提升消费者的购物体验，让消费者有更多的时间进行选择，同时减少仓库爆仓带来的快递压力。

不可否认，拉长战线可能确实有这种效果。但同时双11的氛围也会大打折扣。毕竟，如果没有很多期望和购买热情分配给这么长的时间线，就很难感受到那种紧张和严肃。而很多我想买的东西，因为时间的延长，不用等到11月11日最后一个阶段去冲刺。

结果所有看客看到的是，11月11日的“双11”真的没有往年热闹。

当然，这里不排除各大电商平台在反垄断趋势下刻意保持低调和冷静。

(文中李翔、向海为化名)

本文由《财经天下周刊》账号AI财经社原创出品。未经许可，请勿在任何渠道或平台转载。违反者将被起诉。

更多关于天猫双十一2020成交量(2020天猫双11成交额4674亿)的请关注本站。