销售流程是企业流程的重要组成部分。在这个过程中，目标客户创造销售机会，销售人员为销售机会开展销售活动并产生成交结果。

　　要想获得更好的利润，你必须遵循销售流程设计的六个步骤：选鱼塘、抓潜力、关鱼塘、跟踪鱼塘、追鱼塘、管鱼塘。

　　一、选鱼塘：你知道哪个鱼塘最适合你吗？完成高效的客户互动(包括发送信息，维护客户关系等。)，一个企业必须有一个准确的客户数据库，也就是我们所说的“鱼塘”。

　　如果你现在没有，就开始自己建鱼塘的工作；如果已经有了，就要继续积累，巩固这个鱼塘；如果你有一个鱼塘但是效果不好，那就需要对其进行细分，制定一套适合你公司的数据库定义、整理、分类的流程和体系。

　　总之，要想抓鱼，就要知道哪个鱼塘的鱼最好。如果你现在是一家公司的老板，你一定已经拥有了一个“鱼塘”，所以不要忙着放弃旧的，去寻找新的。

　　你现在要做的是优化现有的。如果你已经有达成交易的方法，你需要先把老方法做好，然后再优化或寻找新方法。

　　如果你是一家新的创业公司，可以先列出所有可以选择的“鱼塘”，然后选择最有利的“鱼塘”先联系，再决定用什么样的方式去做。如果你是第一次尝试，那么你应该先问问自己：我决定给我的客户什么样的奖励？我需要他采取什么样的行动？

　　最后应该从他那里得到什么样的联系方式？你需要提前想清楚。只有想清楚了，你才能知道你应该选择哪个“鱼塘”作为你的目标，你的后续计划也就容易进行了。

　　二、抓势：从别人的鱼塘开始。有了鱼池，你就可以进入第二个步骤——去抓鱼跃。

　　怎么抓跳水？许多人在世界各地寻找鱼塘。其实与其去挖鱼塘，不如从别人的鱼塘开始，慢慢积累自己的实力。

　　我曾经说过“鱼塘论”的基础是“你想要的每一条鱼，或者说每一个潜在客户，都是别人鱼塘里的鱼”。

　　然后，与其千辛万苦下海钓鱼，还不知道能不能钓到，不如去别人家的鱼塘钓。最常见的方式就是和鱼塘老板建立双赢的模式，让他在你和你的潜在客户之间架起一座桥梁。

　　告诉他，“如果我能从你的推荐中受益，那么你也一定能从我这里受益。”让他心甘情愿地把他的“鱼”推荐给你。这样，有了客户对他的信任和忠诚，你交易的难易程度就会大大提高。

　　三。交易：抓住机会做第一笔交易。你为什么要潜水？抓潜力不是为了展示你的“钓鱼能力”，也不是为了宣传你的产品。其实你做的一切都是为了两个字：成交。

　　但是，你要知道，90%以上的潜在客户可能不会第一时间和你成交，所以你需要不断地“推”这些人，为他们创造价值，这样才更容易接近“成交”的时间！

　　第四，追踪：创造更多交易的机会。交易之后，你的销售流程完成了吗？不，你应该随时准备好你的第四步，——，追踪客户。你绝不能忽视已经做生意的客户。你需要跟踪他们。

　　你需要教他怎么用你的产品，看看你提供的产品有没有问题。只有不断地给他提供价值，你才能巩固你们的关系。

　　对于那些没有成交的客户，难道你只能看着他们游出你的鱼塘吗？不要！虽然这次他没有成交，但是你永远不能放弃追踪他。

　　追逐销售：获得更大利润的机会。在客户完成第一笔交易后，第五步是随时准备跟进——。

　　有没有想过如何追求销量？你打算什么时候把它卖回去？马上，还是一周后？还是两周后？虽然你想“追销量”，但不代表你需要马上告诉客户。

　　你还是可以抱着“服务和提供价值”的态度让他体验下一个产品和服务。让他知道为什么这些新产品和服务能为他提供更多的价值。

　　你可能会发现，很多人决定购买之前，过程都很“漫长”，但是第一次购买之后，购买欲望就升起来了，而且势不可挡。比如学英语，在决定学之前可能会犹豫不决。

　　但是，当客户决定“学英语”的时候，他们会把所有的方法都买下来重新学习，他们会买很多书。在一段时间内，他们甚至想把所有的英语书带回家。

　　所以，他第一次买的时候，你马上卖，他可能会买，因为他想知道“这个方法是不是最好的”。因此，如果你不失时机地出售，他更有可能购买。

　　总而言之，“追售后”和“成交”是一样的。如果你能让他更早、更多的体验到这个产品的价值，他购买的可能性就会增加。

　　不及物动词鱼塘管理：提高鱼塘产量的三重境界。你抓鱼干什么？就为了完成交易？不对！你的目标应该是拥有自己的鱼塘。一旦有了自己的固定鱼塘，你的销售就会变得更简单容易。

　　当然，有了鱼塘之后，问题也随之而来，那就是如何管理你的鱼塘？这是销售过程中最后也是最关键的一步。